Wir übersetzen Ideen in

wertschöpfende

erfolgreiche

kundenzentrierte

wertschöpfende

digitale

Projekte

Services

Systeme

Projekte

Unser Versprechen an Sie

Unser Versprechen

Wir übersetzen Ideen in

wertschöpfende

erfolgreiche

kundenzentrierte

wertschöpfende

digitale

Projekte

Services

Systeme

Projekte

Warum coeno?

Weil wir unser Versprechen halten. Immer.

Können

Wir sind extrem geübt darin, den unbewussten Zielkonflikt zwischen technischen Anforderungen, geschäftlichen Notwendigkeiten und Bedürfnissen von Nutzern aufzulösen.

Wissen

Wir sind zertifizierte Usability Engineers mit über 20 Jahren Erfahrung. Unser Methoden-Set und unser UX-Know-how machen Erfolg messbar.

Qualität

Wir stellen unseren Kunden ein festes erfahrenes Team zur Seite, auf das sie sich verlassen können. Planung und Projektmanagement sind Teil unserer DNA.

Schnelligkeit

Bewährte Workshop-Formate und -Methoden ermöglichen kurze Vorbereitungs- und Durchführungszeiträume. Maximaler Effekt innerhalb limitierter Budgets und enger Zeitlinien.

Projektbeispiele

Die Bandbreite unserer UX-Arbeit

Effizienzgewinne von 30 bis 40 % – ein perfekt abgestimmtes, eigenes Arbeitstool macht es möglich

Wie wir unser bislang größtes Projekt stemmten und durch strukturiertes Vorgehen und Können eine Vision zum Leben erweckten.

Effizienzgewinne von 30 bis 40 % – ein perfekt abgestimmtes, eigenes Arbeitstool macht es möglich

Wie wir unser bislang größtes Projekt stemmten und durch strukturiertes Vorgehen und Können eine Vision zum Leben erweckten.

Zufriedenere Kund:innen dank eines schrittweisen, gut kommunizierten Relaunchs

Wir tauchen ein in die Welt der Fonds und Aktien und optimieren das Nutzungserlebnis von online Depots. Wie modernisieren wir das UI und verbessern die UX ohne Nutzer:innen durch die Änderungen zu verwirren?

Zufriedenere Kund:innen dank eines schrittweisen, gut kommunizierten Relaunchs

Wir tauchen ein in die Welt der Fonds und Aktien und optimieren das Nutzungserlebnis von online Depots. Wie modernisieren wir das UI und verbessern die UX ohne Nutzer:innen durch die Änderungen zu verwirren?

Langfristig bessere UX – wie wir nicht nur die Produkte besser, sondern auch den Kunden schlauer machen

Wir unterstützen das Team von DAVID Systems durch Coaching, Wissenstransfer und neue UX-Prozesse für nachhaltig bessere - und innovative - Services.

Langfristig bessere UX – wie wir nicht nur die Produkte besser, sondern auch den Kunden schlauer machen

Wir unterstützen das Team von DAVID Systems durch Coaching, Wissenstransfer und neue UX-Prozesse für nachhaltig bessere - und innovative - Services.

In fünf Monaten zum neuen VoD-Portal mit Live-Inhalten – hier war nicht nur der Inhalt sportlich

Beim Überarbeiten der Magenta Sport TV-App war vor allem Schnelligkeit gefragt. Wie wir es trotzdem schafften, eine personalisierte Sport-Erlebniswelt zu kreieren, lesen Sie hier.

In fünf Monaten zum neuen VoD-Portal mit Live-Inhalten – hier war nicht nur der Inhalt sportlich

Beim Überarbeiten der Magenta Sport TV-App war vor allem Schnelligkeit gefragt. Wie wir es trotzdem schafften, eine personalisierte Sport-Erlebniswelt zu kreieren, lesen Sie hier.

Ein Video auf dem der Prototyp zu sehen ist wird abgespielt.
Messe-Prototyp

Patiententagebuch

Ziel

Möglichkeiten aufzeigen, wie eine umfangreiche Datenerfassung für den Nutzer spannend und erfreulich gestaltet werden kann.

Ergebnis

Ein interaktiver Prototyp für mobile Geräte.

Umsetzungszeitraum

Design und Umsetzung in nur 2 Wochen.

Leistungspakete

Unser Angebot für Ihre Digitale Customer Experience

Maßgeschneiderte Workshops

Ob Scope Session, UX Power Days oder Google Ventures Design Sprint unsere Workshops sorgen für klare und gemeinsame Produktvisionen, -umfänge und Value Propositions. Wir finden für jedes Problem das passende Workshop-Format.

User Experience Research & Produktion

Dieses Paket umfasst Kontextinterviews, Affinity Diagramming, die Formulierung von Value Propositions sowie die komplette Bandbreite der UX Produktion von User Journeys über Wireframes, Screendesigns zu Prototypen inklusive Usability Tests.

User Centered Design Prozess

Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt ohne die notwendigen Anforderungen der Stakeholder zu vernachlässigen. Product Market Fit bedeutet auch, den eventuell entstehenden Zielkonflikt effizient zu managen. Das können wir.

Mit Ihnen wollen wir zusammenarbeiten

Unsere Auftraggeber

Produktmanager

Wir verhindern Unklarheiten zur Roadmap, indem wir Stakeholdern und Nutzern in den Anforderungsprozess einbeziehen. Die Zusammenarbeit mit uns ist transparent und sorgt für stetigen Wissenstransfer. So ergänzen wir auch interne Kapazitäten ideal.

Marketeers

Mit unserem maßgeschneiderten Relaunch-Methoden-Set helfen wir die gesetzten Erfolgsfaktoren und Deadlines zu erreichen. Wir unterstützen dabei Planungsfehler, Reibung und erhöhte Aufwände zu verhindern. Unser erfahrenes Team steht Ihnen fest zur Seite.

Innovatoren

Ideen gemeinsam mit Stakeholdern auf einen für Nutzer optimalen Umfang zu reduzieren, ist unsere Stärke. Anforderungen schnell und direkt in Prototypen umzusetzen unsere Leidenschaft. Wir verlassen uns nicht auf Meinungen, sondern auf Erkenntnisse und Expertise.

Image of sky logo

„Wir haben eine Reihe von Innovations- und Ideation-Workshops mit coeno durchgeführt, die allesamt sehr erfolgreich waren.In der Zusammenarbeit mit dem coeno Team schätze ich die kreative, zielorientierte Arbeitsweise, die handwerkliche Qualität sowie die bodenständige Herangehensweise, und sei das Thema noch so hip.“

Ralph Karliczek, Director Product Architecture & Future Technologies
Sky Product & Digital Innovation
Image of siemens technology accelerator logo

„Schon in der Angebotsphase wurde klar, dass coeno seinen Kunden zuhört. Bei der Umsetzung brachte coeno viele kreative Impulse und große Erfahrung ein und stimmte sich immer eng mit uns ab. Das trug wesentlich zum erfolgreichen Abschluss des Projektes bei. Flexibilität, schnelle Reaktionszeiten sowie eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre rundeten die positive Erfahrungen ab.“

Dr. Rudolf Freytag, CEO
Siemens Technology Accelerator GmbH
Image of mobileX logo

„Wir wollten unsere Dispositions-Software ins Web bringen und unseren Kunden dabei eine völlig neue, intuitive und moderne User Experience bieten. Das positive Feedback unserer Bestands- und Neukunden zeigt, dass uns dies mit coeno gelungen ist.“

Holger Schif, CTO
mobile X AG

„Gute Usability und positive User Experience sind ein essentieller Bestandteil unserer Projektmanagement-Software. Für diese Aspekte haben wir in coeno den richtigen Partner gefunden. Mit der Durchführung der Projekte, der Zusammenarbeit und insbesondere den Ergebnissen sind wir und unsere Kunden restlos zufrieden.“

Andreas Natter, Geschäftsführer Vertrieb & Marketing
Contec-X GmbH
Image of proglove  logo

„Software für Industriekunden zu entwickeln, erfordert viel Vorwissen. Coeno hat sich umgehend in unsere Themen eingearbeitet und uns geholfen, schnell und flexibel mit Blick auf den Nutzer ein rundes Produkt zu entwickeln.“

Hans Hochkeppel, Head of Design
Workaround GmbH
Image of omnicare logo

Für unser Projekt waren wir auf der Suche nach UX-Experten. Coeno hat die bestehenden Konzepte auf den Prüfstand gestellt. Mit professionellem Input hat es coeno geschafft, alle Stakeholder des Projektes zu begeistern, vor allem aber unsere Kunden.“

Josef Müller, Online Marketing & Content Manager
Omnicare Pharma GmbH
CodenAME "Örtli"

Manchmal muss es schnell gehen

PPT SLides
5

Zum Start

Zeit bis zur lösung
4

Wochen

Post-Its
97

How Might We's & Can We's im Design Sprint

Prototypen
2

Installationen auf Tablets

Unser Stolz

Glückliche Kunden

Sie begleiten uns häufig über sehr viele Jahre, sind national wie international im B2B und B2C-Bereich aktiv und kommen aus den unterschiedlichsten Branchen.

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf und lassen uns darüber sprechen, wie wir Sie unterstützen können. Wir freuen uns schon darauf.

Was wir machen

Neues aus der Agentur

Sandra Roth

29.7.2021

Wer weckt am meisten Vertrauen? - Ein quantitativer Vergleich der User Experience von Netflix, Amazon Prime Video und Disney+

In der Skala Vertrauen erhält Amazon Prime Video die besten Werte. Hier erfährst du warum das so ist und wie Netflix und Disney+ abschneiden.

Bastian Burtscheidt

22.7.2021

Wie durchschaubar muss ein VOD-Anbieter sein? - Ein quantitativer Vergleich der User Experience von Netflix, Amazon Prime Video und Disney+

Im Bereich Durchschaubarkeit erhält Amazon Prime Video die besten Werte. Warum ist das so und wie schneiden Netflix und Disney+ ab? Hier erfährst du wieso.

Sandra Roth

15.7.2021

Die Bedeutung von visueller Ästhetik für UX - Ein quantitativer Vergleich der User Experience von Netflix, Amazon Prime Video und Disney+

Im Bereich Visuelle Ästhetik erhält Netflix die höchsten Werte (Mittelwert: 1,57). Amazon Prime (1,08) und Disney+ (0,97) liegen deutlich dahinter. Warum?

Social Media

Folgen Sie uns

Wir teilen regelmäßig unser Wissen und unsere Erfahrung zur Umsetzung digitaler Projekte, Systeme und Services. Wenn Sie mehr über das Thema UX wissen möchten, folgen Sie uns auf LinkedIn, Instagram oder Facebook.

Anthropomorphismus
Geocaching beim Teamtag
Prototyping