Omnicare – Qi-Zentrale

QI-Zentrale

Die QI-Zentrale ist eine Plattform, die Ärzte und Apotheker online begleitet, um die Qualität von Zytostatika – Produkte für die ambulante Chemotherapie – sicherzustellen. Die Benutzeroberfläche wurde an den Bedürfnissen der Kunden ausgerichtet, um die Nutzung für die beiden Gruppen schneller, einfach und angenehmer zu machen. Mit Erfolg! Damit ist Omnicare der Umstieg von analog auf digital bei der Qualitätsinitiative gelungen.

Leistungen

Interaktionskonzepte
UI Design
Prototyping

Time Frame

"Für unser Projekt waren wir auf der Suche nach UX-Experten. Coeno hat die bestehenden Konzepte auf den Prüfstand gestellt. Mit professionellem Input hat es coeno geschafft, alle Stakeholder des Projektes zu begeistern, vor allem aber unsere Kunden."

Josef Müller, Online Marketing & Content Manager

Der Weg zur digitalen Anwendung

Die bestehende Plattform und der Prozess zur Implementierung des Omnicare Qualitätsmanagements wurde anhand von Kontextinterviews mit teilnehmenden Apotheken untersucht. Die daraus abgeleiteten Anforderungen an die QI-Zentrale wurden in Form von Wireframes und anschließend Designs umgesetzt.

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Ergänzt wurden Features, die die Umsetzung der Bausteine in einer klaren Roadmap darstellen und jeder Apotheke dennoch eine individuelle Bearbeitung ermöglichen. Die Benutzeroberfläche wurde an den Bedürfnissen der Kunden, Ärzte und Apotheker, ausgerichtet. Die Anpassungen basieren auf Nutzerbedürfnissen und ermöglichen eine schnelle, einfache und angenehme Anwendung. Damit ist Omnicare der Umstieg von analog auf digital für die Qualitätsinitiative gelungen. Nach diesem Projekt, haben wir die Website von Omnicare in einer Folgebeauftragung neu konzipiert und gestaltet.

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Seit der Gründung im Jahr 2012 setzt sich Omnicare als Kooperationsunternehmen von Zytostatika herstellender Apotheken für den Erhalt und die Zukunftssicherung der ambulanten Onkologie in Deutschland ein. Mit dem Deutschen Onkologie Netzwerk hat das Unternehmen eine Plattform onkologischer Praxen zur Stärkung der ambulanten Patientenversorgung ins Leben gerufen. Praxen und Apotheken ermöglicht Omnicare mit der Qualitätsinitiative die sichere, einfache und effiziente Versorgung. Auch praxisrelevante Fortbildungen für Praxen und Apotheken sowie Software-Lösungen, die eine einfache und sichere Chemotherapieplanung ermöglichen, gehören zum Angebot des Unternehmens.

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