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finvesto

Vorteile eines Redesigns: bessere UX, zufriedenere Kund:innen, reduzierter IT-Aufwand und eine höhere Auffindbarkeit im Web

Herausforderung

Finvesto bietet seinen Kund:innen verschiedene Optionen zum Sparen und Anlegen von Geld in Fonds und ETFs an. UX-, SEO- und SEA-Optimierung sowie die Anpassung an mobile Endgeräte waren Gründe für den Relaunch ihrer Webseite. Wir steckten uns zum Ziel ein modulares Design zu entwickeln, das den Gestaltungs- und IT-Aufwand bei zukünftigen Content-Änderungen gering hält.

Ergebnis

Durch eine Neustrukturierung der Inhalte, klare Customer Journeys und auffällige Call-to-Actions erarbeiteten wir ein Interaktionskonzept mit verbesserter Usability. Anschließend überführten wir dieses in ein ansprechendes Redesign, das die Markenelemente von finvesto aufgreift, aber modern in Szene setzt. Während dieser Projektphase entstand eine Vielzahl an Content Modulen, die nach dem Baukastenprinzip beliebig miteinander kombinierbar sind. Durch den modularen Aufbau werden Seiten zukünftig schneller gestaltet. Die Überführung in ein Content-Management-System ermöglicht es zudem, ohne weiteren IT-Aufwand selbst Seiten anzulegen.

Leistungen

UX Optimierung
UI Design
Design System
Usability Tests
B2B
Mobile Design

Time Frame

Februar - Mai 2020

Validierung des Ergebnisses

Um sicherzugehen, dass wir die Seite nicht an der Zielgruppe vorbei optimierten, testeten wir die Designs mit Nutzer:innen. Usabilitytests vor der Entwicklung stellen sicher, dass wir mögliche Probleme frühzeitig erkennen und beheben. So müssen diese nicht zeit- und kostenintensiv nach der Programmierung angegangen werden.

Wir lernten, dass die Wahrnehmung von Inhalten und Funktionen gerade bei Finanzprodukten stark von der Vorerfahrung und der (Lebens-)Situation der Nutzer:innen abhängt. Auch beim Thema Geldanlage dominiert das Scannen von Überschriften, die Wahrnehmung von Zahlen steigt. Interessant fanden wir, dass die Testpersonen komplexere Vergleiche von Anlagestrategien auch auf Smartphones nutzen. Entsprechend legten wir bei der Optimierung von Mobile ein Augenmerk darauf, dass diese Darstellungen bestmöglich auf kleinen Screens gelingen. Das Ergebnis ist unter https://www.finvesto.de anzusehen.

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