Modul 3 – Nutzerzentriert Arbeiten: Wie geht das und was ist das Geheimnis des Erfolgs?

Nutzerzentriert zu arbeiten klingt selbstverständlich, ist aber in der Praxis oft alles andere als das. Es braucht die richtigen Methoden, das richtige Mindset und vor allem: das Wissen, wie man Nutzerbedürfnisse strukturiert erhebt, bewertet und in den Entwicklungsprozess integriert. Dieses Modul liefert genau das.