Ohne klare Ziele gibt es keine klare UX
Verhindert, dass UX als Selbstzweck wahrgenommen wird
Stellt sicher, dass UX-Arbeit direkt auf Business-Ziele einzahlt
Schafft Vertrauen bei Stakeholdern von Anfang an
Macht Erfolg messbar und nicht nur spürbar
In vielen Organisationen wird UX engagiert betrieben, aber selten strategisch verankert. Ziele sind vage, Erwartungen ungeklärt, Erfolg kaum messbar. Das führt zu Frustration auf allen Seiten.
Wir starten deshalb immer mit einem strukturierten Kick-off, in dem wir gemeinsam klären, welche Rolle UX im Gesamtprojekt spielen soll und wie sie sich mit Unternehmenszielen und Stakeholder-Erwartungen verbindet. Erst wenn diese Grundlage steht, macht alles andere Sinn.
Typische Fragen unserer Kunden