Quantitative UX-Messung: Nutzererlebnis erfassen, fundiert, differenziert, kommunizierbar

Warum das wichtig ist

Macht UX messbar und zwar auf sechs konkreten Dimensionen

Liefert klare KPIs, die sich intern kommunizieren und vergleichen lassen

Ermöglicht fundierte Vorher-/Nachher-Vergleiche bei Redesigns

Unterstützt datenbasierte Entscheidungen in Produktentwicklung und Design

Zeigt Stärken und Schwächen differenziert und nicht als Pauschalurteil

UX ist kein Bauchgefühl, sie ist messbar.

Mit dem UEQ (User Experience Questionnaire) erfassen wir systematisch, wie Nutzer:innen dein Produkt wirklich erleben. Auf sechs Dimensionen: Attraktivität, Durchschaubarkeit, Effizienz, Steuerbarkeit, Stimulation und Originalität. Das Ergebnis ist kein vages „Gefällt / Gefällt nicht", sondern ein differenziertes, vergleichbares und visuell aufbereitetes Bild der tatsächlichen UX.

01

UEQ vorbereiten & anpassen

Auswahl relevanter Touchpoints und Zielgruppen

02

Umfrage durchführen

via E-Mail, In-App-Link, Intercept auf Website oder im Test

03

Auswertung nach sechs Skalen

Attraktivität, Durchschaubarkeit, Effizienz, Steuerbarkeit, Stimulation, Originalität

04

Score-Report erstellen

inkl. Mittelwerten, Streuung und Benchmark-Vergleich

05

Handlungsempfehlungen ableiten

Was bedeuten die Ergebnisse und was kommt als nächstes?

Typische Fragen unserer Kunden
vor der Zusammenarbeit

„Wir wissen, dass unsere UX nicht ideal ist, aber nicht, wo genau."

„Wir brauchen klare KPIs, um UX messbar zu machen."

„Unsere Stakeholder wollen Zahlen, keine Bauchgefühle."

Beispielhafte Ergebnisse

UEQ-Score Report (PDF oder Präsentation)
Grafische Auswertung aller sechs Skalen
Benchmarking vs. vergleichbare Anwendungen
Handlungsempfehlungen pro UX-Dimension