coeno GmbH

Warum das wichtig ist

Liefert tiefgehende Analyse ohne aufwändige Nutzertests

Normbasierte Bewertung nicht subjektiv, sondern methodisch

Deckt Probleme auf, die in Analytics unsichtbar sind

Schafft verlässliche Entscheidungsgrundlage für Optimierung

Vergleichbar mit anerkannten Best Practices

Expertreviews bieten erste wertvolle Insights

Nicht jede UX-Frage lässt sich mit einem Nutzertest beantworten. Manchmal braucht es zunächst eine systematische Analyse durch erfahrene Fachleute, um zu verstehen, wo Probleme liegen und warum sie entstehen.

Zwei zertifizierte Usability-Expert:innen analysieren deine Anwendung anhand anerkannter Dialog- und Interaktionsprinzipien nach DIN EN ISO 9241-110/11.

Aufgabenangemessenheit

Unterstützt das System die Aufgaben der Nutzer?

Selbstbeschreibungsfähigkeit

Ist jederzeit klar, wo man ist und was man tun kann?

Steuerbarkeit

Haben Nutzer die Kontrolle über das System?

Erwartungskonformität

Verhält sich das System wie erwartet?

Robustheit gegen Fehler

Wie gut werden Fehler abgefangen?

Individualisierbarkeit

Lässt sich das System an Nutzerbedürfnisse anpassen?

Benutzerbindung

Fördert das System die weitere Nutzung?

Beispielhafte Ergebnisse

Review-Dokumentation mit Usability-Verstößen und Begründungen

Bewertung nach Schweregrad und Relevanz

Erste Handlungsempfehlungen pro Problemzone

Priorisierung auf Basis des Ergebnis-Workshops

Experten-Review nach DIN ISO 9241: Wenn zwei geschulte Augen mehr sehen als tausend Klicks

Warum das wichtig ist

Expertreviews bieten erste wertvolle Insights

Aufgabenangemessenheit

Selbstbeschreibungsfähigkeit

Steuerbarkeit

Erwartungskonformität

Robustheit gegen Fehler

Individualisierbarkeit

Benutzerbindung

`Typische Fragen unserer Kunden`
vor der Zusammenarbeit

Beispielhafte Ergebnisse

Du willst wissen, was Experten in deinem Produkt sehen?‍

Experten-Review nach DIN ISO 9241: Wenn zwei geschulte Augen mehr sehen als tausend Klicks

Warum das wichtig ist

Expertreviews bieten erste wertvolle Insights

Aufgabenangemessenheit

Selbstbeschreibungsfähigkeit

Steuerbarkeit

Erwartungskonformität

Robustheit gegen Fehler

Individualisierbarkeit

Benutzerbindung

Typische Fragen unserer Kunden vor der Zusammenarbeit

Beispielhafte Ergebnisse

Du willst wissen, was Experten in deinem Produkt sehen?‍

`Typische Fragen unserer Kunden`
vor der Zusammenarbeit